ドイツで日本からの荷物が届かなかった時の話

記事内に広告を含みます

この記事には広告を含む場合があります。

記事内で紹介する商品を購入することで、当サイトに売り上げの一部が還元されることがあります。

日本では時間通りに荷物が届くのは当たり前。しかしここドイツでは、荷物を受け取るのはひとつの大きなイベントだ。到着する時間ははっきりわからないけれど午前中に着くことが多いので、荷物が届きそうな日の午前中は必ず家で待機。基本的に再配達はしてもらえない。

海苔や出汁などの日本の食料を母に送ってもらった際、1度目は長い期間待ったものの日本に送り返されてしまって、2度目で受け取ることができた。2度目もトラブルがあって「もう無理かも…諦めるか…」と思ったんだけど。結果的には受け取れた。

正直、私の方にミスがあったのか、どうすればよかったのかは未だによくわかっていない。ただ、記録としてこの記事ではドイツで荷物を受け取るのに苦労したことをまとめておきたい。

目次（タップした項目に飛べます）

1度目の荷物は、約1ヶ月かけて日本に送り返されてしまった
2度目の荷物、目の前まで持ってきてもらえたけれど受け取れず…
2度目の荷物、翌日に再配達してもらえた！！

1度目の荷物は、約1ヶ月かけて日本に送り返されてしまった

このように、税関を通過してはるばるドイツまでやってきたけれど、配達局・取扱局？で保留になってしまって一向に届かず。近所の郵便局で聞いてみてもヒントになる回答ももらえず。（ドイツ語がわからなかっただけかもしれないけど）結局9月9日に実家近くで発送された荷物は、10月5日に実家に再び帰ってきた。

届かないな〜と思ってた日本からの荷物、日本に送り返されていた……
はるばるフランクフルトまではやってきたのにUターンなんて😢

郵便局に行くときに作ったメモ↓ pic.twitter.com/TzGawDD3kZ

— meltowa🇩🇪 (@meltingpoint18) October 4, 2021

そもそも配達して不在でしたという履歴がないのですが……それに、配達局・取扱局ってどこ？？場所がわかってそこそこ近ければ取りに行ったけど、どこのことを指しているのかもわからない。

すごくためになる情報だった。ありがとうございます。

配達が面倒になったから届かないとかあるのか…

確実に日本からドイツへ荷物を送る方法～トラブルとその対策について～ https://t.co/UiybcWuWdn @trips_orangeより

— meltowa🇩🇪 (@meltingpoint18) October 5, 2021

↑こちらの記事によると、国際郵便は下請け業者が担っていて、運が悪いと散々な目に合うらしい。いやほんと、大事な荷物なので責任持って運んでほしい…

2度目の荷物、目の前まで持ってきてもらえたけれど受け取れず…

もう1度母にトライしてもらったら、今度は約1週間で届いた！はずだったのだけど…

シャワーから出る
↓
インターホン鳴る。髪の毛濡れてるけどダッシュで鍵開ける
↓
待望の日本からの荷物！！
↓
返送料を支払おうとする。100ユーロ札しか持ってない。両替できないからどこかで買い物して崩してきて、2分は待ってるからと言われる
↓
メガネ＋髪の毛濡れたまま買い物
↓

— meltowa🇩🇪 (@meltingpoint18) October 18, 2021

100ユーロ札でも渡しておけば良かったと思うレベルでショック。実際必要なのは17ユーロだったけど。目の前で確かに荷物を見たから、受け取れなかったのが余計に悔しい。また日本に送り返すのかしら。

時間指定で配達してくれて、お釣りは常に持ち歩いてる&クレカ対応もしてくれてる日本は神😭😭

— meltowa🇩🇪 (@meltingpoint18) October 18, 2021

ちょっとーーーーーー😭😭

必死で小銭を作ってる間に帰られてしまった時、本当に人の心がないのでは？と怒りと後悔がこみ上げてきた。日本からの荷物がどれだけ大事かわかってないんですかね、ほんとに。

2度目の荷物、翌日に再配達してもらえた！！

モヤモヤしたまま過ごし、不貞寝した翌朝。なんと昨日と同じ人が届けに来てくれた。

昨日受け取れなかった荷物、再配達してくれて受け取れた！！！！！！

あーもう嬉しい😭結果的に受け取れたし、お金も提示された分だけで済んだし、ブログのネタにもなるし、良かったのでは。「昨日は時間がなくて〜」みたいな釈明をされたけど、届けてくれたのでもうなんでもいいよ。ありがと〜✨

— meltowa🇩🇪 (@meltingpoint18) October 19, 2021

まぁこれが海外生活のリアルなのですよね、、良いところだけでなく大変だったことも記録として残しておきたいので、いつか記事にします。いやはや、、ここ1ヶ月ぐらいトラブル連発だったので書くことは色々ありますよ。とりあえず荷物の件が落ち着いてよかった。

— meltowa🇩🇪 (@meltingpoint18) October 19, 2021

歓喜の瞬間だった。この時届いた日本の食料のおかげで、懐かしの味に心打たれる日々が続いている。